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FAQ

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen für andere EU-Länder innerhalb von 2-7 Werktagen ab Zahlungseingang oder ab Auftragserteilung an. Wir versenden Ihre Bestellungen diskret verpackt in Sicherheitsumschlägen oder kleinen Pappkartons, die sie vor Beschädigungen schützen. Wir senden Bestellungen mit Vorkasse auf unser Bankkonto, nachdem die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Eine SEPA-Überweisung dauert 1-2 Werktage.

 

WIE ZAHLE ICH MEINE BESTELLUNG?

Bestellungen sind per Überweisung auf unser Bankkonto. Die Zahlungsdetails sind am Ende des Bestellformulars angegeben und auch in der Auftragsbestätigung angegeben, die Sie per E-Mail erhalten. Bei Vorkasse wird Ihre Bestellung nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto gutgeschrieben. Vergessen Sie nicht, bei jeder Zahlung die Bestellnummer anzugeben.

 

HABEN SIE EIN ANDERES PRODUKT ERHALTEN, ALS SIE BESTELLTEN? WAS TUN?

 

Es kann vorkommen, dass ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht vorrätig ist oder dass eine Version für einen anderen Markt vorrätig ist. Sie müssen sich keine Sorgen machen, wir werden niemals ein Arzneimittel mit einem anderen Wirkstoff als dem von Ihnen bestellten verschicken. Wir ersetzen nur ein Arzneimittel, das 100 mg Sildenafil enthält, durch ein Arzneimittel, das auch 100 mg Sildenafil usw. enthält. Ajanta Pharma-Produkte werden von uns nicht ersetzt, wir versenden immer nur Ajanta Pharma-Produkte. Alle unsere Produkte sind original und direkt vom Hersteller. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Sie 100 mg Sildaforce 100 mg anstelle von Blaubeere erhalten, es ist immer ein Ersatzstoff mit dem gleichen Wirkstoff und dem gleichen Gehalt und damit der gleichen Wirkung.